Terugbetalingsbeleid

Bij YES Events vzw willen we dat je tevreden bent met je monitorenkledij. Omdat deze shop specifiek is ingericht voor onze eigen medewerkers en monitoren, hanteren we de volgende afspraken:

RUILEN
Past de kledij niet? Je kunt ongebruikte en ongewassen kledij binnen 14 dagen na ontvangst ruilen voor een andere maat (indien op voorraad).

PROCEDURE
Stuur een e-mail naar info@yes-events.be met je bestelnummer en de gewenste maat. Je kunt het kledingstuk vervolgens op afspraak kosteloos komen omwisselen op onze locatie in Willebroek.

TERUGBETALING
Omdat kledij specifiek voor de werking wordt aangeboden, voorzien we in principe geen geldelijke terugbetalingen, tenzij het product een fabricagefout bevat.

VERZENDKOSTEN BIJ RETOUR
Als je ervoor kiest om kledij via de post terug te sturen, zijn de verzendkosten voor eigen rekening.